Zdrowi pracownicy, silna firma: Jak opieka medyczna dla firm przekłada się na efektywność pracowników?

Wstęp

Znaczenie zdrowia pracowników dla firmy

W środowisku biznesowym, zdrowie pracowników jest często bagatelizowane – co jest rażącą pomyłką. Zdrowi pracownicy to fundament każdej prężnie działającej organizacji. Omawiając wydajność pracowników, niemal automatycznie przychodzi na myśl ich umiejętności, poziom wykształcenia czy doświadczenie zawodowe. Wszystkie te elementy są niewątpliwie istotne, jednak pomijając zdrowie pracowników, nie wykorzystuje się w pełni ich potencjału. 

Wydajność kadry jest nierozerwalnie związana ze stanem ich zdrowia, zarówno fizycznego, jak i psychicznego. Paradoksalnie, wiele firm skupia się na bliskim i długodystansowym spojrzeniu na cele i strategię firmy, całkowicie pomijając podstawowy składnik ich sukcesu – zdrowie pracowników. Zdrowi pracownicy są zdecydowanie bardziej produktywni, twórczy i lojalni wobec firmy. Mają mniejszą absencję chorobową i są lepiej zmotywowani do wykonywania powierzonych im zadań. 

Wpływ zdrowych pracowników na efektywność organizacji

Choroby wpływające na wydajność pracowników

Różnorodne schorzenia, zarówno te o podłożu fizycznym jak i psychicznym, mogą znacząco obniżać efektywność pracy. Pracownicy borykający się z dolegliwościami takimi jak chroniczne bóle, niewydolność serca, cukrzyca, czy zaburzenia układu oddechowego zazwyczaj nie są w stanie pracować z pełną sprawnością, co rzutuje na wyniki całego zespołu. Te trudności mogą być potęgowane przez stres oraz inne czynniki związane z otoczeniem pracy, co prowadzi do częstych absencji i zwiększa koszty zatrudnienia.

Depresja, stany lękowe, ADHD i inne tego typu problemy mogą znacząco przeszkadzać w wykonywaniu obowiązków zawodowych. Pracownicy zmagający się z problemami psychicznymi często mają trudności z koncentracją, organizacją pracy, a nawet z prowadzeniem międzyludzkich relacji, co w naturalny sposób przekłada się na niższą wydajność. 

W kontekście opieki medycznej dla firm, istotne jest zrozumienie, że inwestycje w zdrowie pracowników nie ograniczają się tylko do zapobiegania i leczenia widocznych, fizycznych schorzeń. To także wsparcie dla pracowników w walce z chorobami psychicznymi, które stanowią jedną z głównych przyczyn absencji w miejscu pracy.

Świadome zarządzanie zdrowiem pracowników to nie tylko reagowanie na już istniejące problemy, ale również długofalowa inwestycja w zapobieganie nowym. Wsparcie psychologiczne, programy profilaktyczne i edukacyjne, a nawet pomoc w zarządzaniu stresem, to tylko niektóre z działań, które mogą znacznie poprawić ogólny stan zdrowia w organizacji i zwiększyć jej produktywność.

Znaczenie profilaktyki w zapobieganiu absencji

Profilaktyka stanowi kluczowy element każdego skutecznego programu opieki medycznej dla pracowników. Ten aspekt medycyny zorientowany jest na prewencję, a nie na leczenie chorób. Jest to szczególnie ważne w kontekście zasobów ludzkich, ponieważ absencja spowodowana chorobą może mieć poważne konsekwencje dla efektywności firmy. 

Regularne badania kontrolne i oceny stanu zdrowia umożliwiają wczesne wykrycie potencjalnych problemów zdrowotnych. Dzięki temu, potencjalne choroby mogą być skutecznie leczone zanim staną się na tyle poważne, że spowodują nieobecność pracownika. To zwiększa efektywność, zmniejsza koszty związane z chorobowymi i przyczynia się do podnoszenia ogólnej produktywności. 

Uzupełnieniem profilaktyki jest edukacja zdrowotna pracowników.  Organizacje mogą promować zdrowy styl życia, poprzez różnorodne programy i wsparcie. 

• Kursy dotyczące zdrowego stylu życia: Mogą dotyczyć ważnych tematów, takich jak zdrowa dieta, ćwiczenia fizyczne, zarządzanie stresem czy poczuciem wypalenia zawodowego.
• Możliwość konsultacji z dietetykiem: Zapewniając dostęp do specjalisty, pracownicy uzyskują możliwość ustalenia osobistych planów dietetycznych, które mogą pomóc w utrzymaniu zdrowia i zapobieganiu wielu schorzeniom.
• Programy fitness: Firmy mogą oferować, na przykład, darmowe członkostwa w klubach fitness lub organizować zajęcia fitness na terenie własnej firmy.

Większość firm odkrywa, że zapobieganie chorobom poprzez profilaktykę i edukację zdrowotną jest znacznie bardziej opłacalne niż pokrywanie kosztów związanych z nieobecnością pracowników spowodowaną chorobą. W istocie, jest to inwestycja, która przynosi wymierne korzyści w postaci mniejszej liczby dni absencji, zwiększonej efektywności i poprawy ogólnego dobrostanu pracowników. Genialnie proste, a jednak tak często pomijane w strategii zarządzania zasobami ludzkimi.

Najczęstszym powodem wizyty u lekarza jest konsultacja profilaktyczna, z której korzysta ponad 50% badanych. – Raport Medicover (24 października 2022)

Potencjał opieki medycznej w zwiększaniu efektywności pracowników

Wdrożenie odpowiednich programów opieki medycznej w miejscu pracy może przynieść wiele korzyści. Zdrowsi pracownicy to osoby bardziej efektywne, które są w stanie jeszcze lepiej wykonywać powierzone im zadania. Istnieje szereg powodów, dla których opieka medyczna może wpływać pozytywnie na efektywność pracowników. 

• Redukcja nieobecności: Regularne badania zdrowia i dostęp do lekarzy oraz specjalistów mogą pomóc w wykryciu chorób na wczesnym etapie, co w rezultacie zmniejsza ryzyko długotrwałej nieobecności w pracy. Ponadto, pracownicy, którzy mają możliwość skorzystania z porady lekarza podczas dnia pracy, często nie muszą brać wolnego, co dodatkowo zmniejsza absencję.
• Poprawa wydajności: Zdrowi pracownicy są bardziej skoncentrowani, mają więcej energii i mogą lepiej skupić się na swoich obowiązkach. Właściwe dbanie o zdrowie pomaga również w uniknięciu chronicznego zmęczenia, co bezpośrednio wpływa na poprawę ich wydajności.
• Poprawa morale: Dbając o zdrowie swoich pracowników, firma pokazuje, że ceni ich i troszczy się o ich dobro. Taka atmosfera może przekładać się na zadowolenie z pracy i poprawę morale, co z kolei może prowadzić do zwiększonej efektywności.

Korzyści finansowe z inwestowania w opiekę medyczną

Postrzeganie opieki medycznej jako kosztownej inwestycji

Przekonanie, iż opieka medyczna dla pracowników to kosztowna inwestycja, utrwaliło się w świadomości wielu pracodawców. Ale w rzeczywistości nie do końca jednak zdajemy sobie sprawę, że niechęć do ponoszenia tych wydatków może prowadzić do znacznie wyższych kosztów w przyszłości. Opieka medyczna to, przede wszystkim, forma profilaktyki, która pomaga zapobiegać chorobom i wspiera utrzymanie dobrego stanu zdrowia, a to bezpośrednio przekłada się na wydajność i produktywność pracowników.

Niestety, niektóre organizacje rozważają tę inwestycję jedynie w kontekście wysokości kosztów, nie dostrzegając potencjalnych korzyści. Tymczasem, w długoterminowej perspektywie, zdrowi pracownicy to oszczędności na absencji chorobowej, redukcja kosztów zastąpienia personelu, którego stan zdrowia uniemożliwia wykonywanie obowiązków, oraz ograniczenie odpływu pracowników do konkurencyjnych firm oferujących lepsze warunki zasobów zdrowotnych. 

Zdajemy sobie sprawę, że początkowa inwestycja może wydawać się wysoka. Należy jednak pamiętać, że zwroty z inwestycji powinny być mierzone w długim okresie. Krótkoterminowe sposoby myślenia, którego wiele firm się trzyma, nie sprzyja długotrwałemu zaangażowaniu pracowników w zdrowie i dobrostan. 

Podczas analizowania kosztów opieki medycznej warto wziąć pod uwagę nie tylko bezpośrednie koszty, ale także te pośrednie. Jest to aspekt, który często jest pomijany. Wskaźniki takie jak satysfakcja pracowników, wsparcie emocjonalne pracowników, poczucie bezpieczeństwa i lojalność pracowników, chociaż trudno zmierzyć w kontekście finansowym, mają ogromny wpływ na długoterminową rentowność biznesu.

Jednym z kluczowych elementów, który może pomóc firmom przełamać przekonanie o wysokich kosztach inwestycji w opiekę medyczną, jest poprawa komunikacji dotyczącej tej inwestycji. Kiedy zarówno zarząd, jak i pracownicy widzą i rozumieją korzyści płynące z opieki medycznej, łatwiej jest uzasadnić tę inwestycję. Przez zrozumienie pełnego obrazu, firmy mogą zobaczyć jak dużo na rzeczywistych kosztów mogą zaoszczędzić przez systematyczne inwestowanie w zdrowie swoich pracowników.

Według raportu Medicover pt. „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2020”, pracownicy korzystający z opieki zdrowotnej Medicover mniej odczuwają skutki chorób i o połowę krócej przebywają na zwolnieniu lekarskim. Dla firm przekłada się to na oszczędności w wysokości 1.005 zł na pracownika rocznie

Bezpośrednie korzyści: obniżenie absencji chorobowej

Ważnym aspektem inwestowania w opiekę medyczną dla pracowników jest bezpośredni wpływ na obniżenie absencji chorobowej. Choroba jest jednym z głównych powodów nieobecności w miejscu pracy, a koszty związane z tą absencją mogą być znaczne dla organizacji. Zdrowi pracownicy są jednak bardziej obecni i produktywni. 

Absencja chorobowa to nie tylko czas, w którym pracownik jest fizycznie nieobecny, ale również okres, w którym jego wydajność może być obniżona z powodu choroby. Oznacza to, że wsparcie zdrowia pracowników nie tylko przyczynia się do obniżenia bezpośrednich kosztów związanych z absencją chorobową, ale także do zwiększenia wydajności poprzez poprawę ogólnego stanu zdrowia pracowników. 

Inwestycje w profilaktykę medyczną dla pracowników, w tym dostęp do kontrolnych badań lekarskich, mogą pomóc w wczesnym wykrywaniu problemów zdrowotnych i zapobiegać długim okresom nieobecności. Pracodawca, który reaguje proaktywnie na zdrowie swojego zespołu, nie tylko zyskuje finansowo, ale także buduje wiarygodność jako odpowiedzialny pracodawca, dbający o dobro swoich pracowników. 

To, jak firmy zarządzają zdrowiem swoich pracowników, bezpośrednio wpływa na ich wyniki finansowe i ogólną wydajność. Wskaźniki, takie jak absencja chorobowa, mogą pokazać, jak efektywnie firma zarządza zdrowiem swojego zespołu i jak duże są korzyści z inwestowania w opiekę medyczną dla pracowników.

Pracownik korzystający z opieki zdrowotnej w Medicover przebywa na zwolnieniu lekarskim średnio 5,5 dnia w ciągu roku. W porównaniu, średnia dla ogółu pracowników wynosi blisko 11 dni – Raport Medicover pt. „Praca. Zdrowie. Ekonomia. Perspektywa 2020”

Redukcja rotacji pracowników i związane korzyści finansowe

Proces rekrutacji nowych pracowników, zwany również rotacją pracowników, jest często postrzegany jako nieodłączna część prowadzenia firmy. Niemniej jednak, wysoka rotacja pracowników może być kwestią zmartwień dla menedżerów, zwłaszcza z punktu widzenia kosztów finansowych. Rekrutacja i szkolenie nowych pracowników wiąże się z ponoszeniem wysokich kosztów zarówno bezpośrednio jak i pośrednio. Bezpośrednie koszty to między innymi wynagrodzenie dla agencji rekrutacyjnej oraz koszty związane z procesem rekrutacji, takie jak wywiady i testy. Koszty pośrednie wiążą się z szkoleniem nowych pracowników oraz utratą produktywności. 

Opieka medyczna dla firm stanowi jedno z kluczowych narzędzi w redukcji rotacji pracowników. Tworzy ona zdrowsze środowisko pracy, które z kolei przekłada się na wyższą satysfakcję pracowników. Zadowolony i zdrowy pracownik jest mniej skłonny do zmiany miejsca pracy, co z kolei przekłada się na niższą rotację pracowników. 

Biorąc to pod uwagę, warto zastanowić się nad wprowadzeniem programu opieki medycznej w swoim miejscu pracy. W długoterminowej perspektywie, koszt taki może przynieść znaczne korzyści finansowe, minimalizując rotację pracowników i związane z nią koszty. 

Zarządzanie stresem i zapobieganie wypaleniu zawodowemu

Skutki stresu i wypalenia zawodowego

Stres i wypalenie zawodowe są bardzo poważnymi problemami, które mogą mieć długotrwały wpływ na zdrowie i dobrostan pracowników, a co za tym idzie, na ogólną efektywność przedsiębiorstwa. Stres w miejscu pracy jest często wynikiem zbyt dużej presji, niewystarczającej kompensacji, braku autonomii lub wsparcia ze strony innych członków zespołu. Wypalenie zawodowe natomiast, to stan, w którym pracownik czuje się całkowicie wyczerpany, zniechęcony i niezdolny do skutecznego wykonywania swoich zadań. 

Skutki stresu w miejscu pracy nie ograniczają się tylko do wpływu na pracowników. Na dłuższą metę, może to prowadzić do zwiększonej absencji chorobowej, spadku produktywności, większej rotacji pracowników, a nawet problemów z reputacją firmy. Wypalenie zawodowe może również prowadzić do wielu poważnych problemów zdrowotnych, takich jak problemy z sercem, depresja, bezsenność i zaburzenia odżywiania. 

Pracodawcy muszą zdać sobie sprawę z powagi tych problemów i podjąć odpowiednie środki, aby im zapobiegać. Pamiętajmy, że inwestycje w zdrowie i dobrostan pracowników przekładają się bezpośrednio na sukces i efektywność organizacji.

W 2021 roku zaobserwowano znaczny wzrost korzystania z porad u psychologa i psychiatry. Wśród najczęstszych problemów psychicznych występują reakcje na stres, zaburzenia lękowe i depresja. – Raport Medicover (24 października 2022)

Metody zapobiegania: terapia, coaching, warsztaty

Choć wiele firm koncentruje się na fizycznym zdrowiu swoich pracowników, zdrowie psychiczne jest równie istotne. Pracownicy, którzy cierpią na problemy zdrowotne związane z napięciem psychicznym, takie jak depresja, lęk czy chroniczne stany napięcia, mają często trudności z koncentracją, co może wpływać na ich wydajność oraz ogólną efektywność pracy. Okazuje się, że zarządzanie stresem i zapobieganie wypaleniu zawodowemu to kluczowe elementy tworzenia środowiska pracy, które sprzyja produktywności. 

Przez wiele lat podejście do zdrowia psychicznego w miejscu pracy opierało się na modelu reaktywnym, obecnie jednak coraz więcej firm zaczyna dostrzegać korzyści płynące z podejścia proaktywnego. Należą do nich terapie, coaching czy warsztaty, które pomagają pracownikom radzić sobie ze stresem i zbyt dużym obciążeniem psychicznym.

Terapia pozwala pracownikom zmierzyć się z problemami zdrowia psychicznego w bezpiecznym, prowadzonym przez profesjonalistę środowisku. Sesje terapeutyczne mogą pomóc pracownikom zrozumieć i rozwiązać problemy, które mogą wpływać na ich efektywność w pracy. 

Coaching, inaczej mentoring, to proces który pomaga zidentyfikować cele zawodowe oraz osobiste. Dzięki wsparciu doświadczonego mentora, pracownicy mogą lepiej zrozumieć swoje mocne strony, a także obszary, które wymagają poprawy. Coaching jest również stosowany w celu zarządzania stresem oraz walki z wypaleniem zawodowym. 

Warsztaty są sposobem na nauczenie pracowników technik zarządzania stresem, wzmacniania poczucia własnej wartości oraz radzenia sobie z konfliktami i ciśnieniem w pracy. 

Dostęp do tych usług w miejscu pracy może być częścią zintegrowanego programu opieki medycznej, co stanowi więcej niż jedynie benefit dla pracowników – staje się inwestycją w zdrowie całego zespołu.

Opieka medyczna jako narzędzie do rekrutacji i retencji talentów

Znaczenie pakietu opieki medycznej w procesie rekrutacji

Rekrutacja jest jednym z najważniejszych procesów w firmie, które mogą kształtować jej przyszłość. Wybór najlepszych kandydatów może przyczynić się do wzrostu efektywności pracowników i sukcesu całej organizacji. W dzisiejszym konkurencyjnym rynku pracy oferowanie korzystnych warunków zatrudnienia, w tym odpowiedniego pakietu opieki medycznej, może mieć kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia i utrzymania najlepszych talentów na rynku. 

Znaczenie oferty opieki medycznej w procesie rekrutacji nie może być lekceważone. Stała się ona jednym z ważniejszych elementów, na które zwracają uwagę potencjalni pracownicy. Znajomość pewności, że zdrowie jest dobrze zabezpieczone, może przyczynić się do zwiększenia zadowolenia pracownika i poprawy jego efektywności. 

Nowe pokolenie pracowników wchodzące na rynek, zwane pokoleniem millennialsów, szczególnie ceni sobie dobre warunki pracy i oczekuje od swojego pracodawcy kompleksowej troski o ich zdrowie. Dlatego też inwestycja w opiekę medyczną jest nie tylko korzystna dla pracowników, ale również doskonałą strategią dla firm, które chcą przyciągnąć młodych i zdolnych pracowników. 

W zależności od profilu firmy i charakteru pracy, pakiety medyczne dla firm mogą obejmować różne usługi, od podstawowych badań profilaktycznych, przez specjalistyczne konsultacje, po opiekę psychologiczną czy rehabilitacyjną. Ważne jest, aby pakiety były dostosowane do specyfiki i potrzeb firmy oraz jej pracowników. 

Jak wybrać najlepszy program opieki medycznej dla firmy?

Korzyści z korzystania z usług brokera ubezpieczeniowego

Decyzja o skorzystaniu z usług brokera ubezpieczeniowego, specjalisty w dziedzinie szeroko pojętego ubezpieczenia zdrowotnego, może przynieść wiele korzyści pracownikom i samej organizacji. Broker, jako niezależny ekspert i pośrednik między firmą a dostawcą usług medycznych, jest w stanie zaoferować kompetentne doradztwo i przygotować właściwe, spersonalizowane rozwiązanie dla konkretnego przedsiębiorstwa. 

Przede wszystkim, broker ubezpieczeniowy posiada dogłębną wiedzę na temat dostępnych na rynku ofert. Dzięki temu, potrafi rekomendować pakiety opieki medycznej, które będą najbardziej odpowiednie dla specyficznego profilu firmy, uwzględniając jej budżet, specyfikę pracy, liczbę zatrudnionych osób czy ich potrzeby zdrowotne. 

Dodatkowo, dzięki stałej współpracy z wieloma dostawcami usług, broker jest często w stanie wynegocjować korzystniejsze warunki umowy, niż gdyby firma podejmowała się tego samodzielnie. Efektem tego może być obniżenie kosztów przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości świadczeń medycznych. 

Tak więc, odpowiednio dobrany broker ubezpieczeniowy może przyczynić się do poprawy efektywności i konkurencyjności firmy, poprzez zasugerowanie najkorzystniejszego pakietu medycznego, minimalizowanie kosztów, oszczędzanie czasu i edukowanie personelu.

 

—

Artykuł sponsorowany